erpServicio Restablecido
https://www.obuma.es/ayuda/articulo/775/servicio-restablecidoEstimado/a cliente,
Le informamos que nuestros servicios han sido completamente restablecidos y la plataforma se encuentra nuevamente operativa con normalidad desde las 2:00 AM.
Tras la interrupción preventiva informada previamente, originada por la detección de un ataque externo, nuestro equipo técnico realizó un proceso exhaustivo de verificación y refuerzo de seguridad antes de reactivar el servicio.
🔐 Resultado del análisis:
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No se detectó acceso no autorizado a la información.
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No existió filtración ni alteración de datos.
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La integridad de las bases de datos fue validada satisfactoriamente.
Durante este proceso se llevaron a cabo, entre otras acciones:
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Análisis completo de logs y trazabilidad de accesos.
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Revisión y endurecimiento de reglas de firewall.
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Ajustes adicionales a los sistemas de monitoreo y prevención.
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Validación de estabilidad y rendimiento de la plataforma.
La reactivación del servicio se realizó únicamente una vez confirmados los más altos estándares de seguridad y estabilidad operativa.
Nuestro compromiso
En OBUMA, la seguridad y continuidad de su operación son prioritarias. Este tipo de medidas preventivas forman parte de nuestros protocolos para proteger su información y garantizar un servicio confiable, incluso frente a amenazas externas.
Agradecemos sinceramente su comprensión y confianza durante esta situación. Nuestro equipo de soporte se encuentra disponible ante cualquier consulta o requerimiento adicional.
Atentamente,
Equipo OBUMA