En OBUMA ERP los clientes no se eliminan, ya que pueden estar asociados a documentos, ventas, movimientos contables o historial comercial.

¿Por qué no se pueden eliminar los clientes?

Eliminar un cliente podría afectar:

• Documentos ya emitidos
• Registros contables
• Historial de ventas
• Trazabilidad de la información

Por este motivo, OBUMA ERP no permite la eliminación directa de clientes.

¿Cuál es la forma correcta de gestionarlo?

La forma correcta es inactivar el cliente.

Al inactivar un cliente:

• Deja de estar disponible para nuevas operaciones
• No puede ser seleccionado en ventas o documentos
• Su información e historial se mantienen en el sistema

Esto permite mantener la integridad de los datos sin perder trazabilidad.

¿Cómo inactivar un cliente?

Para conocer el paso a paso completo, revisa el siguiente artículo del Centro de Ayuda:

Cómo inactivar un cliente en OBUMA ERP -> https://www.obuma.cl/ayuda/articulo/196